Tire suas dúvidas
Reunimos aqui as dúvidas que mais recebemos. Se a sua não estiver na lista, fala com a gente.
O prazo aparece na finalização da compra, ao digitar o seu CEP. Ele varia conforme a sua região e a forma de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado.
Aceitamos Pix, cartão de crédito (com opção de parcelamento) e boleto. O pagamento é processado em ambiente seguro dentro do próprio site.
Sim. No cartão de crédito você pode parcelar. As opções e o número de parcelas aparecem na hora de finalizar o pedido.
É só informar o seu CEP na página do produto ou no carrinho. O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente.
Assim que o pedido é enviado, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega. Qualquer dúvida, é só chamar no WhatsApp com o número do pedido.
Sem problema. Você pode solicitar a troca dentro do prazo e das condições da nossa Política de Devolução. Fala com a gente que orientamos o passo a passo.
Cada produto traz informações de tamanho na descrição. Na dúvida entre dois tamanhos, chama a gente no WhatsApp que ajudamos você a escolher o caimento ideal.
Sim. Suas informações são tratadas com segurança e usadas apenas para processar o seu pedido, conforme a nossa Política de Privacidade.
Sim, estamos em Nova Serrana, MG, na Rua Coronel Martinho Ferreira do Amaral, 198, Centro. Também atendemos pelo Instagram @virtuosa_modasns e pelo WhatsApp.
Fala com a gente que respondemos com todo carinho.